Pendampingan akan selalu terasa indah ketika apa yang kita berikan benar-benar menjawab apa yang UMKM butuhkan.
Kadang UMKM datang dengan permintaan sederhana:
“Pak, saya ingin rapi pembukuan..”
Namun setelah ditelusuri, yang mereka butuhkan bukan hanya pencatatan—
melainkan ketenangan.
Ketenangan karena akhirnya tahu posisi usaha.
Ketenangan karena bisa mengambil keputusan tanpa ragu.
Ketenangan karena merasa bisnisnya bukan sekadar berjalan, tapi bergerak menuju arah yang jelas.
Dan di situlah letak momen penting itu:
ketika “cerita mereka” bertemu “menjadi jalan kita.”
Bukan karena kita lebih pandai.
Tapi karena kita bersedia mendengarkan dengan sabar, memahami tanpa tergesa-gesa, dan hadir tanpa pretensi ingin terlihat paling benar.
Seperti mencari sudut terbaik untuk memotret Gunung Talang dan danau yang tenang—
kita tidak bisa memotret dengan terburu-buru.
Kita harus merasakan dulu suasananya, baru tahu bagaimana menangkap keindahannya.
Pendampingan UMKM pun begitu.
Harus perlahan.
Harus jujur.
Harus saling memahami.
Dan ketika apa yang mereka butuhkan bertemu dengan apa yang kita tawarkan, lahirlah apa yang oleh banyak orang disebut sebagai value fit.
Tapi bagi saya, sejujurnya itu lebih dari istilah teknis.
Itu adalah pertemuan tulus antara upaya kita dan harapan mereka.
Di titik itu, pendamping bertumbuh.
UMKM bertumbuh.
Dan perjalanan ini terasa jauh lebih bermakna.